يتم تشغيل الخدمة من قبل فريق متعدد التخصصات يتألف من أطباء نفسيين استشاريين من فريق مؤسسة حمد الطبية للصحة العقلية والذي يتم دعمه من قبل علماء النفس والأخصائيين الاجتماعيين وهيئة التمريض في مؤسسة الرعاية الطبية الأولية. إن الخدمة تكون متوفرة في الثمامة، جامعة قطر، وفي الوجبا حاليا.
المرضى الذين تتراوح أعمارهم بين ١٨ سنة وما فوق يعانون من مشاكل صحية نفسية بنسبة معتدلة إلى شديدة في مركز الرعاية الصحية الأولية (والذين ليسوا في حالة طارئة)
إحالة ممارس الأسرة إلى الخدمات في أي من مراكز الخدمات الاقليمية.