فيروس كورونا (كوفيد-19)
كوفيد-19: معلومات عن الخدمات الصحية الخاصة بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية.
لمعرفة المزيد عن برنامج قطر الوطني للتطعيم، اضغط هنا.
فيروس كورونا (كوفيد-19)، هو سلالة مستجدة (جديدة) من فيروس كورونا تم تحديدها لأول مرة في مدينة ووهان في الصين وانتقل إلى بلدان أخرى حول العالم
وتقوم دولة قطر باتخاذ كافة الإجراءات الاحترازية للوقاية والحد من انتشار الفيروس حرصاً على حماية صحة وسلامة كافة أفراد المجتمع، وقد تطرأ على هذه الإجراءات تحديثات أخرى بناءً على مستجدات السلطات الصحية الوطنية والمنظمات الدولية.
وتحث مؤسسة الرعاية الصحية الأولية جميع المواطنين والمقيمين على تطبيق الإجراءات الوقائية للحماية من العدوى التي أوصت بها وزارة الصحة العامة على موقعها الإلكتروني وحساباتها على وسائل التواصل الاجتماعي
كما تم إنشاء مركز الاتصال الخاص بفيروس كورونا (كوفيد – 19) لتلقي أي بلاغات أو استفسارات تتعلق بالفيروس على مدار الساعة على رقم الاتصال المجاني (16000).
الخدمات الطبية المتعلقة بفيروس كورونا "كوفيد-19" المستجد التي يمكن الحصول عليها في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية:
قامت مؤسسة الرعاية الصحية مؤخراً بالتعاون مع مؤسسة حمد الطبية ووزارة الصحة العامة وشركاء آخرين بإطلاق حزمة من الخدمات الصحية و الافتراضية تم تطويرها استجابة لتفشي وباء كورونا (كوفيد-19) ولاحتواء انتشار الفيروس:
مركز الاتصال المجتمعي:
يُمكن للمراجعين الذين يحتاجون لاستشارة طبية عاجلة بدون موعد من مؤسسة الرعاية الصحية الأولية الاتصال على 16000 واختيار خدمات مؤسسة الرعاية الصحية الأولية وسيتم تحويلهم الى مركز الاتصال التابع لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية الذي سيقدم لهم استشارات طبية هاتفية ومرئية عن بُعد. ويعمل مركز الاتصال المجتمعي بدون انقطاع على مدار اليوم طوال ايام الأسبوع. وسيحصل المُستفيدين من هذه الخدمة على استشارة هاتفية ومرئية مع طبيب يكون باستطاعته تزويدهم بالنصيحة الطبية التي يحتاجونها وتشخيص حالتهم ووصف الأدوية المتعلقة بحالتهم الصحية.
الاستشارات الهاتفية:
تقدم المؤسسة خلال هذه الخدمة للمراجعين ،الذين قاموا بالحجز المسبق لهذه المواعيد تحديداً، استشارة هاتفية مع الطبيب الخاص بهم كبديل للاستشارة التقليدية مع طبيب وجهاً لوجه ومن دون الحاجة للحضور الى المراكز الصحية. وسيحصل المراجع من خلال هذه الخدمة على خدمات طبيب الأسرة والعيون والأمراض الجلدية والأسنان و الامتناع عن التدخين وغيرها من الخدمات.
خدمة التوصيل المنزلي للأدوية:
تم تدشين الخدمة اعتبارا من 25/3/2020 وتشمل الخدمة معظم المراكز الصحية و يُمكن للمراجعين المسجلين من خلال خدمة التوصيل المنزلي للأدوية بالتعاون مع بريد قطر التواصل مع ارقام هواتف عبر تطبيق "واتساب" تم تخصيصها للصيدليات في كل مركز صحي للحصول على الأدوية الخاصة بهم. وتهدف الخدمة الى الحد من زيارة المراجعين للمراكز الصحية بغير ضرورة للحد من انتشار فيروس كورونا.
مراكز مخصصة لفحص و حجز الحالات المشتبه في اصابتها :
يعمل حاليًا مركز روضة الخيل الصحي التابع لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية كمركز مخصص لفحص وحجز الحالات المشتبه بإصابتها بفيروس كوفيد-19.
وتتوفر خدمة فحص كوفيد-19 في جميع المراكز الصحية الأخرى داخل مؤسسة الرعاية الصحية الأولية للحالات المشتبه فيها.
للمزيد من المعلومات حول آخر التحديثات المتعلقة بـفايروس كوفيد-19، يرجى زيارة صفحة الويب التي أنشأتها وزارة الصحة العامة بالتعاون مع مؤسسة حمد الطبية ومؤسسة الرعاية الصحية الأولية، من فضلك اضغط هنا
حجز موعد للحصول على لقاح كوفيد-19 عبر تطبيق "نرعاكم"
أطلقت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية خدمة جديدة من خلال تطبيق الجوال "نرعاكم" ، المتوفر باللغتين العربية والإنجليزية . وتهدف الخدمة إلى مساعدة المجتمع والسكان على حجز مواعيد التطعيم ضد فيروس كورونا كوفيد-19 عبر الانترنت
وتتيح الميزة الجديدة للأشخاص حجز موعد لتلقي لقاح كوفيد-19 عبر الإنترنت بطريقة ميسرة .
يُعد تطبيق "نرعاكم" امتدادًا لعملية التحول الرقمي لخدمات الرعاية الصحية التي أطلقتها مؤسسة الرعاية الصحية الأولية في عام 2020، لتمكين الناس من الوصول إلى الخدمات الصحية في أي مكان وفي أي وقت ، وبالشكل الذي يناسبهم ، وبالتالي تشجيع المرضى على تولي مسؤولية صحتهم.
يتوفر تطبيق "نرعاكم" على أجهزة آيفون iPhone و أندرويد Android ، ويمكن تنزيله من متجر آبل ستور Apple App Store و جوجل بلاي Google Play Store في قطر.
الخدمة الجديدة متاحة للمواطنين والمقيمين في قطر المؤهلين للتسجل والحصول على بطاقة صحية من مؤسسة الرعاية الصحية الأولية.
- قم بتنزيل تطبيق "نرعاكم"، سجل وادخل إلى التطبيق.
- إضغط على الخدمات الإلكترونية ، وقم باختيار "طلب لقاح كوفيد-19" وأدخل رقم البطاقة الشخصية.
- ستحصل على رقم سري لمرة واحدة OTP على هاتفك الجوال.
- أدخل الرمز السري OTP وأرسله لاستكمال عملية التحقق.
- بعد نجاح عملية التحقق من الرمز السري OTP، عليك الإجابة على الاستبيان السريري.
- سوف ترى استمارة حجز الموعد التي تضم مربعًا محدد تلقائيًا يشير إلى المركز الصحي المخصص لك.
- يمكنك الاختيار من بين ثلاثة تواريخ وأوقات زمنية لأخذ موعد ومن ثم إرسال الطلب.
- ستحصل على رسالة نصية قصيرة تؤكد استلام الطلب وتحتوي على رقم مرجعي.
- سيقوم موظفو المركز الصحي بمراجعة الطلب المقدم والتحقق منه ثم الاتصال بك لتأكيد تاريخ ووقت الموعد الذي اخترته.
- بعد تأكيد الموعد، سيقوم موظفو المركز الصحي بحجز الموعد في النظام وستتلقى رسالة نصية قصيرة لتأكيد الموعد.
- إذا كنت لا تتبع مركزًا صحيًا مخصصًا لك، عند تقديم الطلب عبر الانترنت سيقوم فريق إدارة المعلومات الصحية بتعيين أقرب مركز صحي بناء على عنوانك السكني. وسيقوم موظفو المركز الصحي بإرسال رسالة نصية قصيرة مع الرقم المرجعي الخاص بك.
- الخدمة الجديدة غير متاحة للأشخاص الذين يحملون بطاقات هوية شخصية انتهت مدة صلاحيتها بعد فترة السماح التي تمنحها الحكومة والبالغة مدتها عام واحد، وبالتالي لن يتمكنوا من تقديم طلبات للحصول على موعد للتطعيم عبر تطبيق "نرعاكم".
- المراجعين الذين لا يجيبون على الهاتف لتأكيد الموعد الذي قاموا باختياره بعد ثلاث مكالمات من موظفي المركز الصحي سيتم وضعهم في حالة "معلق".
