خدمات ذوي الاحتياجات الخاصة
نطاق الخدمة
أعطت الاستراتيجية الوطنية للصحة 2018 – 2022 في قطر الأولوية لفئة ذوي الاحتياجات الخاصة. حيث تقوم مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، في هذا السياق، بتوفير بيئة مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة لتمكين عملية حصولهم على الرعاية اللازمة في المؤسسة بكل سهولة وأمان.
ويندرج تحت هذه الفئة جميع الأفراد الذين تم تحديد احتياجهم إلى اهتمام ورعاية محددة لا يحتاجها الآخرون، وذلك بسبب معاناتهم من إعاقة جسدية أو عقلية أو فكرية أو حسية طويلة الأمد، قد تشكل عائقاً أمام مشاركتهم الكاملة والفعالة في المجتمع على قدم المساواة مع الآخرين، وذلك بحسب تعريف مصطلح ذوي الاحتياجات الخاصة.
وتماشياً مع الاستراتيجية الوطنية للصحة، تهدف خدمات الاحتياجات الخاصة إلى:
- توفير فهم أفضل للوبائيات التي يصاب بها الأطفال والبالغين من ذوي الاحتياجات الخاصة في قطر.
- تحسين توافر الخدمات عالية الجودة والمخصصة لذوي الإعاقة مثل إدماج بيئات حسية في مرافق مركز الرعاية الصحية الأولية.
- تحسين الدعم للعائلات ومقدمي الرعاية الرسميين وغير الرسميين مثل برنامج تعليم الوالدين EarlyBird.
- توفير وصول سلس إلى الخدمات الصحية الأساسية من خلال توفير خدمات المتابعة السريعة.
- تحسين مستوى الكشف والتشخيص المبكر.
توفر جميع المراكز الصحية التابعة لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية خدمة المسار السريع لجميع مراجيعها من ذوي الاحتياجات الخاصة. حيث تتيح هذه الخدمة الاختيارية جميع ما يلي:
- استخدام مواقف السيارات المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة في الطابق الأرضي أو الطابق السفلي (B1)، لمن لديه ملصق مواقف سيارات ذوي الاحتياجات الخاصة من وزارة الداخلية.
- يمكن لزوار المركز الصحي بدون موعد مسبق التواصل مع فريق حياك للحصول على رقم (Q-matic) لذوي الاحتياجات الخاصة.
- يمكن للزوار الذين لديهم موعد مسبق التواصل مع فريق حياك للحصول على المساعدة.
الفئة المستهدفة
- جميع الفئات العمرية لجميع المرضى المسجلين في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية من ذوي الاحتياجات الخاصة، مع التركيز بشكل أساسي على فئة الأطفال والمراهقين.
- برنامج EarlyBird المخصص لأهالي الأطفال المشخصين باضطراب طيف التوحد والذي تقل أعمارهم عن 7 سنوات.
نوع الوصول
- الإحالة الذاتية
- إحالة عن طريق الطبيب
- إحالة من قبل الرعاية الثانوية